如何做好SEM竞价数据分析-市场运营之SEM竞价运营

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如何做好SEM竞价数据分析-市场运营之SEM竞价运营

目前小编接触过的竞价投放有360、百度、搜狗等,思考最多的问题是如何用更少的钱获取更多的咨询量和转化量,在日积月累中也是提高了不少的SEM竞价运营的技能水平,对于SEM竞价数据分析也是有了一定的了解,(不敢说精通),最起码能用少量的资金获取最大的回报,下面就是个人做的SEM竞价数据分析的总结。

如何做好SEM竞价数据分析

分析百度竞价应该从下面几个方向入手:账户维护、效果把控、售后分析等。下面从具体的方向来讲解。

账户维护角度

账户维护角度说的是账户搭建中应该注意的几个方面,分别是用户调查、投放渠道、投放时段、投放地域、投放产品、投放设备等。

如何做好SEM竞价数据分析-市场运营之SEM竞价运营

用户调查要做好竞品分析和行业分析,分析同行业的竞品在做什么,他们是如何投放的,是分为什么词语。投放渠道是对于投放在什么搜索引擎或者APP上的,百度、360、谷歌、搜狗等,今日头条、微博等,这都是我们根据上面一条所做出的选择。投放时段和地域是看自己的客户喜欢在什么时间段来搜索我们的产品,以及自己要做的业务是覆盖在什么城市。投放产品就是自己要做的是什么关键词,先放什么关键词,后放什么关键词。投放设备就是无线端啊还是PC端了,不再细说。

效果把控角度

效果把控角度说的是数据分析的方面,搭建好账户后,需要进行数据分析,不是搭建完就可以了。数据分析要从这几个方面来看,关键词效果如何,是否带来精准的流量,是否是自己公司可以满足的服务,或者说以后可以延申的服务,另一方面是整体的数据变化,必须做到账户的消费和总体产出有一定的比例。

做好效果把控,有利于让自己的投放计划走在正确的道路上,随时了解行业的变化以及客户的搜索习惯,带来更多更精准的流量。

售后分析角度

售后分析角度就是客服方面的任务分析了,我们的客服话术和转化能力怎么样,是否可以带来很高的转化,毕竟账户操作的是技术员,转化的重要的还是客服的能力,如果带来的精准流量都不能有效的转化,那么我们就不会达到很高的KPI,也无法产出效果。

如何做好SEM竞价数据分析-市场运营之SEM竞价运营

售后分析还包括了客服给你带来的数据反馈,是否流量精准,每日咨询量是否足够等。不管是账户搭建的问题还是关键词的调整都会给客服带来直观的数据,他们对于你的调整是否合理有最直接的感受,所以一定要注意和客服沟通,分析出是什么层级出现的问题再根据层级做出相应的调整

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