业务员上门推销的技巧,让客户自己找上门!

- 编辑:CP辞派网 -

业务员上门推销的技巧,让客户自己找上门!

有时候我们免不了会前往客户的家里进行面谈,如果是驾车区,我建议把车子停在离客户家比较元的地方,这样就可以趁这段时间进行调整心情,保持一个好的心态,或者干脆整理一下自己的仪容。下面讲一下业务员上门推销的技巧,让客户自己找上门!

业务员上门推销的技巧,让客户自己找上门!

(1)任何商品和服务都有其特定的需求对象和需求时间。推销员选准推销对象,把握好推销时机是推销成功关键。有些推销员整天忙忙碌碌,路没少跑,话没少说,而收效甚微,原因主要在于,他们没有选择好一个明确的推销目标。

(2)当你到顾客家中推销不锈钢橱柜时,也许你会使用样本来做商品说明。但是,我通常不会这么做,我会将顾客带到户外,让他看看自己家中需要多大的尺寸,同时让他站着或蹲着与我交谈。让顾客亲自参与时,他的购买热情一定会上升的。

(3)进门之前应按门铃或轻轻扣门,得到允许后方可入内。有的推销员带着满身的征尘,强行入室,自然会引起顾客反感。再次,得体的称谓,礼貌的问候会缩短与顾客的心理距离。有一位年轻的女推销员,每当她出现在顾客面前,总是面带微笑,热情地向顾客打招呼,很快就赢得了顾客的好感。

业务员上门推销的技巧,让客户自己找上门!

(5)见面前,知己知彼。首先要对即将见面的客户进行一定的了解,通过同事、其它客户、其它厂家推销员、上司、该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户。

(6)将见面的目的写出来,将即将谈到的内容写出来,并进行思考与语言组织。

(7)着装整洁、卫生、得体,有精神。

(8)自我介绍的第一句话不能太长。如:有的推销员上门就介绍:“我是**公分有限公司的**分公司的推销员(业务员)**”。这句话太长,客户一听就感觉不爽,怎么听了一大串,还是不知道你的情况。通常的介绍是:“您好!我是**厂的。”客户看你了,再说:“我是**,是**分公司推销员(业务员)。”

业务员上门推销的技巧,让客户自己找上门!

(9)说明来意时,要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意。如:你可以说:“是**经理派我过来的,……”你可以说:“经过**客户介绍的,我专程过来拜访拜访您。”你可以说:“是**厂家业务员说你生意做的好,我今天到此专门拜访您,取取经!”这样客户不容易回绝,同时又明白你对他或者对市场已有所了解,不是新来的什么都不知道,他会积极配合你的,马上会吩咐人给你沏茶。

(10)推销产品时要尽可能抓住产品的优点与好处,有时候顾客也会和你说一些产品时,一定要认真听顾客讲完,即使他们说错了,也要听完,然后再用问题纠正他们的错误。上门推销时最好带相关材料及产品说明书或鉴定书等,让顾客感到信任你。当顾客感到你的产品太昂贵时,最好不要同顾客争论,要让他们了解产品的价值,让他们感到物有所值。当你向顾客推销汽车或家电用品时,绝对不可以用手去敲打,而只能谨慎而细心地触摸,使顾客在无形中感受到商品的尊贵与价值。

本文地址:http://chairp.com/wangluoyingxiao/34.html

来源:CP辞派网,欢迎分享本文!(QQ/微信:617450473)